SEMINAR
研修詳細
顧客満足の為の営業スキルアップ1日研修／営業力向上研修 ～結果をつくる営業スタッフがやっていること～
| 対象 | リーダー・マネージャー層, 一般社員層 | 受講時間 | 10:00～17:00 |
|---|---|---|---|
| 受講人数 | 受講生20名以上 | その他 |
研修概要
営業パーソンとしての基本を丁寧に見直し、
スキルアップを図ります。
営業リーダーとなる人は営業パーソンの
レベルを標準化できるように組織全体の
レベルを上げていきます。
研修の目的
●営業の基本を再確認して営業スタイルの見直しをしていく
●営業販売のお客様のニーズとは何かを学ぶ
●営業戦略のポイント
●商品への自信を深める
●営業のサイクルとは何かを習得する
研修の効果
●提案営業型スタイルの会社になり顧客からリピートが増えます
●営業の標準化を行い組織営業が出来るようになります
●営業パーソンのモチベーションを向上させていく
●営業サイクルを回せる顧客満足営業体制を創ります
プログラム
●何故売り上げをあげなければならないのか？
●結果を創れる営業パーソンと結果を創れない営業パーソンの違い
●結果の創れる営業パーソン9つの特徴
●営業とは何か？（人間関係である人の心を動かすこと、人生そのもの）
●営業の基本は5まめによる人間関係づくり
●訪問件数を増やし面会率を上げ成約率を高める
●顧客は誰か！顧客ごとの営業戦略を立てる
●計画営業が出来ているか（誰に何をどのように売るか）
●お役立ち時間を増やす（無駄な時間を削減するか効率化する）
●我々は何業か？問題解決業でありソリューション営業できるか
●お客様のニーズとは何か？
●豊富な商品知識を持ち深める（何を売っているか） ワーク
●営業のサイクルの実習と講義 営業理念の構築
ご利用の流れ
STEP1：お問い合わせ
お電話、またはお問い合わせフォームからご相談ください。
STEP2：ヒアリング
ご希望の内容やお困りごとをお聞かせください。
インターネットからはお問い合わせフォームに詳細をご記入ください。STEP3：ご提案
お客様のご希望やお困りごとに応じて、
研修内容や講師、進め方などをご提案させていただきます。STEP4：研修実施
講師が御社に出向いて、研修をいたします。
STEP5：アンケートの実施
事後アンケートを回収、集計し、
次の進め方などをご提案させていただきます。