SEMINAR
研修詳細
リピーターを増やすマーケティング研修
| 対象 | 一般社員層 | 受講時間 | 10:00～17:00 |
|---|---|---|---|
| 受講人数 | 20名以上 | その他 |
研修概要
リピーターとは、何者か？
リピーターなくして、企業の存続はない。
そのリピーターを明らかにしながら、
いかにリピーターを増やしていくのか？
まさしく、ドラッカー博士の至言である
「事業の目的は、顧客の創造である」
これは、マーケティングの本質である。
そのためには、リピーターを増やす
「仕組み」「仕掛け」「仕込み」が
必要である。
リピーター創りのマーケティングを学ぶ
研修である。
プログラム
１．リピーターとは、何者かを明らかにする
（１）顧客の条件とは何か
（２）顧客の構造を知る
（３）顧客とリピーターとの関係を知る
２．リピーター創りのプロセスを明らかにする
（１）見込み客－新規客－「リピーター」－「サポーター」
（２）各プロセスアップの方策を考える
３．リピーターの「仕組み」を考える
（１）リピーター「を」集めるのか
（２）リピーター「が」自然に集まるのか
４．リピーター創りの「仕掛け」「仕込み」を考える
（１）「仕掛け」とは何か
（２）「仕込み」とは何か
５．事例を通して、検証する
＊発表とディスカッション
ご利用の流れ
STEP1：お問い合わせ
お電話、またはお問い合わせフォームからご相談ください。
STEP2：ヒアリング
ご希望の内容やお困りごとをお聞かせください。
インターネットからはお問い合わせフォームに詳細をご記入ください。STEP3：ご提案
お客様のご希望やお困りごとに応じて、
研修内容や講師、進め方などをご提案させていただきます。STEP4：研修実施
講師が御社に出向いて、研修をいたします。
STEP5：アンケートの実施
事後アンケートを回収、集計し、
次の進め方などをご提案させていただきます。