株式会社企業研修 プロ講師派遣

CIA診断

自社の強みと課題を発見し、 差別化・競争優位をつくる

CIA診断実施のご案内

企業をお客様がどう評価しているか知ることができます。
お客様にアンケートをお願いし、WEBで回答していただきます。お客様から見た自社の強みや課題を発見できます。
これらの結果をもとに、お客様満足度向上のための課題を設定し、顧客対応向上のための施策を練ることができます。

業種別に診断を用意しています。

(例)
建設業(BtoB)、建設業(BtoC)、製造業、物流業、小売業、飲食業、美容業、介護業、サービス業(BtoB)、サービス業(BtoC)
CIA診断実施のご案内

費用

1事業所 70,000円(税別)

実施方法

当社にて貴社用のアンケートを作成いたします。お送りする貴社専用URLをクリックすることで表示されるアンケート(全48問 各5択式)をお客様に回答いただいてください。
貴社でご用意いただいた端末(スマートフォンやタブレット、PC等)でお客様に入力いただく方法、もしくはお客様にメール等でURLを送信いただき、お客様の端末で入力いただく方法のいずれでも結構でございます。

実施方法

お問い合わせから報告書作成までの流れ

  • ① 受付
  • 下記のお申込フォームボタンから
    必要項目を入力し送信してください。
  • ② 案内
  • ご案内をお送りします。
  • ③ 診断実施
  • 診断を行います。
  • ④ 解決策のご提案
  • 担当者がオンラインか訪問にて、
    解説と解決策のご提案をします。

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